POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 30 de octubre del 2024
En Gopaper, un servicio de Espinal, Almonte & Ricth, Consultores Legales, valoramos y protegemos la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para asegurar su protección. Al usar nuestros servicios, aceptas los términos aquí expuestos.
1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Gopaper recopila y procesa datos personales solo cuando es esencial para ofrecer nuestros servicios, mejorar nuestra plataforma y cumplir con las normativas legales aplicables. Los datos incluyen:
DATOS DE IDENTIFICACIÓN Y CONTACTO: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y domicilio.
DATOS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS: Documentos de identificación (cédula, pasaporte), certificados académicos, actas y cualquier otro documento necesario para los trámites o procesos de homologación.
DATOS DE NAVEGACIÓN Y USO DEL SITIO: Información sobre la interacción con nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas, para optimizar la experiencia del usuario.
DATOS DE FACTURACIÓN: Información sobre los métodos de pago, utilizada exclusivamente para procesar transacciones de manera segura.
2. FINALIDAD DE LOS DATOS RECOPILADOS
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:
PRESTACIÓN DE SERVICIOS: Gestionar solicitudes de documentos, homologaciones de estudios y asegurar la entrega efectiva.
COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE: Notificarte sobre el estado de tus solicitudes, responder tus consultas y proporcionar soporte.
MEJORA DEL SERVICIO Y OPTIMIZACIÓN: Analizar el uso del sitio para perfeccionar la experiencia del usuario y el rendimiento de nuestra plataforma.
CUMPLIMIENTO LEGAL Y PROTECCIÓN: Cumplir con las normativas legales y proteger los derechos y la seguridad de nuestros clientes y servicios.
3. COMPARTICIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
En Gopaper, tus datos personales se comparten solo en circunstancias específicas:
CON PROVEEDORES DE SERVICIOS: Terceros de confianza, como proveedores de logística, TI y procesamiento de pagos, que nos ayudan a ejecutar los trámites. Estos proveedores están obligados por acuerdos de confidencialidad estrictos.
CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES: Cuando sea necesario, podemos divulgar tus datos para cumplir con requerimientos legales, órdenes judiciales o regulaciones gubernamentales.
4. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, autenticación de usuario y control de acceso. Aunque trabajamos para proteger tus datos, ningún sistema es completamente infalible.
5. DERECHOS DEL USUARIO
Tienes derecho a controlar y gestionar los datos personales que tenemos sobre ti. Puedes:
ACCEDER A TUS DATOS: Solicitar una copia y conocer cómo los utilizamos.
RECTIFICAR DATOS INCORRECTOS: Corregir cualquier información inexacta.
ELIMINAR TUS DATOS: Pedir que eliminemos tus datos, salvo que exista una obligación legal para conservarlos.
RESTRINGIR EL TRATAMIENTO: Limitar el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
RETIRAR TU CONSENTIMIENTO: Cuando el tratamiento de datos esté basado en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos por correo electrónico
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la ley. Después, eliminamos o anonimizamos la información de forma segura, a menos que tengamos una razón legítima para conservarla.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Si necesitamos transferir tus datos personales fuera de la República Dominicana, aplicaremos las medidas adecuadas de protección conforme a las leyes de protección de datos aplicables.
8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Gopaper utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario. Las cookies nos ayudan a personalizar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Consulta nuestra [Política de Cookies] para más detalles.
9. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
10. CONTACTO
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, o deseas ejercer tus derechos, contáctanos por correo electrónico